SMarketing, ¿novedad o tema viejo?

Juan Carlos Sanclemente Téllez escribe para la revista Semana el artículo SMarketing, ¿novedad o tema viejo? En donde resalta que en la última década se han realizado transformaciones relevantes para acercarse de una mejor manera al mercado, usando la creatividad, trabajando frente a más canales contenidos y herramientas.

En consecuencia de los avances tecnológicos se puede hallar una falta de claridad en los roles de las áreas de ventas y marketing, son áreas que trabajan mancomunadamente, que velan por el mismo objetivo apuntando al logro de las metas perseguidas, tradicionalmente estas áreas trabajaban separadas, pero en busca del éxito se da la necesidad de que aparezca un nuevo concepto “SMarketing” (Sales and Marketing) que las obliga a trabajar de manera conjunta, que ambas compartan cifras claves del mercado, que hablen el mismo idioma, que configuren informes conjuntos y que mantengan una comunicación abierta del proceso de venta y atención de clientes lo que permitirá que los ingresos se vean favorecidos y que sea notorio el rendimiento de las 2 áreas.

En mi opinión considero que a medida que pasa el tiempo así mismo deben evolucionar los conceptos empresariales para trabajar en pro del beneficio común, si este concepto revolucionario ofrece beneficios que no ofrece el trabajo separado es algo que se debe implementar y aprovechar teniendo en cuenta que se deben balancear las cargas para quienes estén desempeñándose en estas áreas para que sientan el equilibrio y el bienestar de trabajar de manera asociada en pro de un mismo fin.

Referencias

Revista Semana (2022 14, mayo) SMarketing, ¿novedad o tema viejo? SEMANA.COM Recuperado 14 de mayo de 2022, de https://www.semana.com/opinion/articulo/smarketing-novedad-o-tema-viejo/202222/